(Hybrid) Telemarketing

Indonesia Digital adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi digital untuk bisnis. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Telemarketing. Posisi ini dapat dilakukan secara hybrid, memberikan fleksibilitas antara bekerja di kantor dan di rumah.

Sebagai Telemarketing di Indonesia Digital, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan, mempromosikan produk dan layanan kami, serta memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peningkatan karir, dan manfaat yang kompetitif.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang sedang mengubah cara bisnis beroperasi di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial lainnya.
• Mempromosikan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan potensial.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Memastikan target penjualan dan konversi pelanggan tercapai.
• Mengelola basis data pelanggan dan menjaga kualitas data.
• Melaporkan aktivitas dan pencapaian harian kepada manajer.
• Menjaga kualitas layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman sebelumnya sebagai Telemarketing atau posisi serupa adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja secara hybrid (di kantor dan di rumah) adalah keharusan.
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait