IT-Service-Desk-Mitarbeiter (SAP S/4HANA)
Bersiaplah untuk menjadi pusat layanan IT utama di Sinar Mas Agribusiness and Food di Jakarta Selatan! Sebagai IT-Service-Desk-Mitarbeiter (SAP S/4HANA), Anda akan menjadi titik pertama untuk semua permintaan dukungan teknis dari karyawan kami. Dengan pengalaman dalam SAP S/4HANA, Anda akan memberikan solusi cepat dan efektif untuk memastikan operasional perusahaan berjalan lancar.
Bergabunglah dengan tim kami di Sinar Mas Agribusiness and Food, sebuah perusahaan yang berfokus pada sektor agribisnis dan makanan. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem SAP S/4HANA yang terintegrasi secara menyeluruh, memastikan Anda memiliki pemahaman mendalam tentang sistem ini. Dengan dukungan dari tim ahli SAP, Anda akan terus mengembangkan keterampilan teknis Anda.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani permintaan dukungan teknis dari karyawan dan pengguna internal
- Menyelesaikan tiket dukungan dengan cepat dan efisien
- Memberikan solusi teknis untuk masalah yang berkaitan dengan SAP S/4HANA
- Mengkoordinasikan dengan tim IT lainnya untuk masalah yang lebih kompleks
- Menyediakan dokumentasi dan pelatihan untuk pengguna akhir
- Memantau dan menganalisis sistem untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi IT dan SAP
- Menyediakan laporan dukungan teknis secara berkala
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Service Desk IT
- Pemahaman mendalam tentang SAP S/4HANA
- Certified Associate in SAP S/4HANA (C_S4HANA_18_10) akan menjadi nilai tambah
- Pengalaman dengan sistem tiket seperti ServiceNow atau Jira adalah keuntungan
- Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim
- Pengalaman dalam lingkungan multikultural adalah nilai tambah
- Bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih tinggi
- Pendidikan minimal sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang